Манипулатори користе разне технике како би постигли оно што желе, а једна од њих је и „фактор изненађења“.
Знакови који указују на овај вид манипулације јесу латентни притисак да брзо донесете одлуку, уливање осећаја кривице, подизање нервозе, одвраћање пање од кључне ствари, наговарање да урадите нешто без размишљања…
Ево типичних сценарија манипулације „ефекта изненађења“ и како на њих треба одговорити да не бисте упали у замку манипулатора:
Вештачки рок
- Треба да донесете одлуку сада, иначе ће све бити изгубљено.
- Имамо само 10 минута.
- Мораш одмах да одговоришОдговорите:
- Нећу моћи да донесем одлуку за ово време, треба све да анализирам
- Ко је поставио ове рокове, који су ризици ако сада не донесемо одлуку?
- Можемо да померимо састанак тако да сви имају времена да се припреме.
Овде и сада
- Пусти све, то треба да се уради овде и сада.
- Само ми веруј, мораш то да урадиш сада.
Одговорите:
- Нисам навикао да доносим такве одлуке.
- Најпре објасните шта је разлог такве хитности.
- Ако то не урадим сада, шта ће се догодити?
Чекамо само тебе
- Све је већ урађено, ти си последњи.
- Само вас чекамо
Одговорите:
- Управо сада си ми рекао за то.
- Ко је организатор, зашто су ми то рекли баш сада
Једнострано мењање правила
- Сада ће бити таквих услова
- Од сада је све овако, свима ће бити бољеОдговорите:
- Нисам сагласна са овим правилима.
- Ставили сте ме под свршен чин. Под таквим условима не радим/не сарађујем. Хајде да разговарамо о условима.
Не дозволите да будете изманипулисани, креирајте личне границе и не дозволите да вас манипулација збуни и наведе да урадите нешто непромишљено. Останите доследни свом ставу и увек обезбедите себи онолико времена за анализу колико вам је потребно. На тај начин ћете се заштити од манипулације и спречити грешке.
